Blogs about: Loyalty
Featured Blog
Next CRM: CEM? (Customer Experience Management)
จากที่ได้ศึกษาในเรื่องของ Customer Relationship Management หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า CRM และ Customer Experience Management หรือที่เรียกกันว่า CEM ซึ่งจริง ๆ แล้วความแตกต่างระหว่างสองเรื่องนี้แทบจะไม่ม… more →
Zenicism
Customer and Employee Loyalty: How Do You Rate?
thai6 wrote 2 months ago: The average company loses half their customers in 5 years and half their employees in 4 years¹ This … more →
Next CRM: CEM? (Customer Experience Management)
zenicism wrote 1 year ago: จากที่ได้ศึกษาในเรื่องของ Customer Relationship Management หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า CRM และ Customer … more →
